«Мы по-прежнему ждём в бюро Департамента окружающей среды людей, которые хотят получить совет или помощь чиновника, но для этого необходимо предварительно записаться на прием по инфотелефону. Если человек приходит без записи, может случиться так, что желаемый специалист в это время занят на выездных работах или работает в домашней конторе. Поэтому позвоните нам заранее, чтобы не терять время зря», — пояснил генеральный директор Департамента окружающей среды Райнер Вакра.
Для посещения представительства Департамента окружающей среды следует предварительно позвонить по инфотелефону 662 5999.
«Львиная доля наших услуг также доступна в электронном виде, и ими достаточно удобно пользоваться, не приходя в бюро. Для этого надо открыть вкладку электронных услуг в правой части домашней страницы Департамента окружающей среды. Если у вас возникнут вопросы, можно позвонить в нашу службу поддержки», — сказал Вакра.
Инфотелефон Департамента окружающей среды работает с понедельника по пятницу с 9.00 до 16.00 часов. По этому же номеру телефона — 662 5999 — можно получить информацию об электронных услугах, получить консультацию по телефону или записаться на прием в бюро Департамента окружающей среды.
Об экологических нарушениях, о нуждающихся в помощи диких животных или погибших на государственных шоссе диких животных, следует сообщать по телефону государственной информации 1247.
Дополнительная информация:
Райнер Вакра
генеральный директор Департамента окружающей среды
+372 5800 2828
rainer.vakra@keskkonnaamet.ee
