Helistage, kui märkate:
- keskkonnareostust või reostusohtu;
- ebaseaduslikku metsaraiet, kalapüüki või muud ebaseaduslikku looduskasutust;
- jäätmete ebaseaduslikku ladestamist;
- hättasattunud metslooma;
- massiliselt surnud loomi, linde või kalu;
- loomade julma kohtlemist;
- muud keskkonnaalast õigusrikkumist.
Riigiinfo telefoni 1247 operaator registreerib saabunud teate ning edastab selle kokkuleppe järgi vastava maakonna inspektoritele või teistele spetsialistidele, kes teatega edasi tegelevad.
Reageerimine sõltub teate sisust. Kiiret sekkumist nõudvatel juhtudel (kui on tõsine reostusoht või kui ebaseaduslik tegevus parasjagu toimub), püüavad inspektorid kohale jõuda nii kiiresti kui võimalik. Küll aga näiteks teade metsa alt leitud jäätmehunnikust ei eelda aga kohest kontrollimist.
Mida täpsem on info, seda lihtsam on inspektoril või spetsialistil kõne all olevat kohta leida. Tavapäraselt võetakse ka helistaja kontaktandmed, et oleks võimalik vajadusel üksikasju täpsustada.
Rikkumise tuvastamisel alustab Keskkonnaamet ka menetluse (sõltuval rikkumisest kas väärteo- või kriminaalmenetluse).
Väga sageli teatatakse abitus olukorras olevatest loomadest.
Olukorrad on erinevad: mõnikord võib olla tegu linna sattunud suurulukiga, kes tuleb turvaliselt linnast ja liiklusest eemale juhtida. Samas võib juhtum olla seotud näiteks vigastatud tiivaga varesega, vigastatud siiliga või kellegi koduaeda sattunud kährikuga. Selge on, et linna liikluskeerisesse sattunud suuruluk tuleb sealt eemale toimetada, sest olukord on ohtlik nii loomale endale kui liiklejatele.
Keskkonnaamet hakkab vastavalt konkreetsele juhtumile koos teiste ametkondadega tegutsema, et leida olukorrale sobiv lahendus.
Inimesed soovivad loomi aidata ja tihti tuuakse vigastatud või (näiliselt) mahajäetud looma- või linnupoeg koju. Üldine seisukoht on, et metsloomal on kõige parem oma loomulikus keskkonnas ning ilma olulise põhjuseta ei tohi nende ellu sekkuda.
Riigiinfo telefonile 1247 saab edastada teateid maanteedel hukkunud või vigastatud metsloomade kohta. Kui on tegu suurulukiga (põder, metskits, metssiga, karu) edastab operaator info kohalikele jahiseltsidele, kes hukkunud või vigastatud looma minema toimetavad.
Kui sõiduki ette jäädes on hukkunud või viga saanud väikeuluk (kährik, rebane), siis edastatakse teave piirkonna teedevalitsusele, kes hoolitseb teede heakorra eest.
Linna või asula piires sõiduki alla jäänud või muul viisil hukkunud loomadest tuleks teatada kohalikule omavalitsusele, mis tegeleb kohalike heakorraküsimustega.
Kalalaevade teated
1247 numbrile peavad Läänemerel püüdvate kalalaevade kaptenid ja Peipsi järve kalurid märku andma sadamasse tulekust ning teatama ette püütud kalakoguse. See annab inspektoritele operatiivse kontrolli võimaluse.
Ühtset riigiinfo telefoni 1247 haldab Häirekeskus.
Viimati uuendatud 08.10.2021